英魂是用于在英雄祭坛召唤英雄，或对现有英雄进行升级和进阶的重要资源。游戏中的每个英雄都对应有自己的英魂，不同的英雄英魂可通过不同的方式获得。玩家在完成主线副本的过程中，会作为奖励获得英雄英魂，副本难度的增加，掉落的英魂数量或品质也会相应提高。新玩家应当尽早推进主线副本，以获取更多的英雄英魂。
乱斗西游2中设置了丰富的每日任务和不同的挑战活动，通过完成这些任务和挑战，玩家可以获得英雄英魂作为奖励。官方也会不定期举行各类活动，为玩家提供额外的获取英魂的机会。英雄祭坛是另一个获取英雄英魂的重要途径，通过消耗一定数量的召唤卷或金币，玩家可以在祭坛中进行英雄召唤，召唤不仅可以直接获得英雄，还会获得一定数量的英雄英魂。在乱斗西游2的竞技场中，玩家可以通过与其他玩家的对战提高自己的排名，每天根据排名的不同，玩家可以从竞技场中领取相应的奖励，其中就包括英雄英魂。
加入公会后，玩家可以通过捐献获取公会贡献点，贡献点可用于公会商城购买英雄英魂。参与公会战并获得胜利也能让玩家获得大量的英雄英魂作为奖励。游戏官方会不定期推出各种限时活动，玩家参与这些活动通常能获得大量的英雄英魂。不要忘了领取登录福利、新手礼包等，这些免费的资源中往往包含了英雄英魂。寻仙捉妖是最简单且最高效的获取方法，玩家需要花费元宝抽取英雄，如果抽到的英雄是没有拥有的，便会直接进入到仓库内，而如果抽到的是已经拥有的英雄，就会转化成通灵之魂，通灵之魂可以用来在商店里兑换英魂。
玩家每日登录后可以通过完成不同的任务，包括但不限于完成指定的剧情关卡、参与竞技场挑战、完成英雄挑战等，某些任务的奖励便是英魂。剧情关卡是玩家了解世界的主要途径，挑战并完成更高难度的关卡，不仅可以体验丰富的故事情节，而且还有机会获得丰富的道具。某些特定的剧情关卡在首次通关时，会给予玩家大量的英魂作为奖励。每天玩家还可以去做十次的仙魔悬赏，完成后会获得三种奖励，前两种是固定的经验与仙魔石，而第三种奖励不固定，但是会有很大可能性随机出不同的通灵之魂。
排行榜用积分和龙纹璧兑换部分英雄英魂，英雄祈愿可获得已有英雄英魂，修罗血战兑换、仙魔悬赏任务可获得通灵之魂，通灵之魂再兑换英魂。英魂5星后，每90个英魂可转化为一级内丹。玩家可以在主界面点击英雄头像查看升星进度。集中资源专注于提升最常用的几位英雄的等级和品质，分散资源会导致战力整体提升过慢。理解英雄之间的搭配，有时候适当提升某个辅助或者控制型英雄的等级，能让主力英雄发挥更大的作用。
